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疫情之下,2020年旅游业会好吗?

  鲁网2月4日讯 1980年,梁漱溟先生做了一个访谈录,多年后集结成一本书,名曰《这个世界会好吗?》,访谈中,梁先生虽不乏反思与批判,但还是站在儒家的立场,对中国充满信心。1999年,朴树唱了一首歌《我去2000年》,有一句歌词是“大家一起去休闲,就让该简单的简单;大家一起来干杯,为这个快乐的年代”。听到这样的歌,世纪末的悲伤似乎很容易被新世纪的乐观一扫而空。

  本世纪初,旅游业提了一个鼓舞人心的目标:要在2020年建成世界旅游强国。蓦然回首,20年过得真快,一晃就到了要兑现目标的时候。当然,有时候,遗忘目标比兑现目标更需要人生智慧。过去20年,中国旅游业发展的确很快,但在2020年之初,当重新面对“这个世界会好吗?”,“旅游业会好吗?”这样问题的时候,却不由自主想到三个字:“太难了”。

  当前,一个最直接最大的短期冲击无疑就是疫情的影响。写作这篇文章是在新型冠状病毒肺炎疫情爆发之前,在公开发表之前先补充几点疫情对旅游业发展的影响。自从1月20日钟南山对媒体表示此肺炎存在人传人等情况后,疫情成为影响今年旅游业最大的“黑天鹅”。

  至于旅游业的走势,首先是取决于疫情的走势。目前来看,相对于2003年的非典,最大的不利因素在于新型冠状病毒肺炎潜伏期长,传播更为隐蔽,防控难度更大;有利因素在于政府经验和应对能力总体上有很大提高,舆论监督的逐步到位,同时防范疫情的反应速度和举措也远胜过2003年。因此尽管现在伴随病例数量的快速增加,疫情和舆情一起发酵,民众精神高度紧张,但随着应对疫情走上正轨,有理由相信在今年一季度,对疫情的战斗有望取得阶段性胜利,这也能为后续旅游业的复苏赢得更多时间。

  其次,是疫情对旅游业的直接损失。旅游业作为服务业,其价值具有“不可储存性”。因此,说什么未来“坏事可以变成好事”的,都叫站着说话不腰疼。像2003非典一样,随着各种旅游活动的停止,今年旅游业的经济损失已经无可挽回,因此今年旅游业全行业的亏损可能很难避免。虽然不是战斗在一线的医疗机构,但为应对疫情,不管是旅游企业还是旅游从业人员都付出了巨大的代价。疫情控制之后,政府需要系统研究恢复举措,出台政策、最大限度支持旅游业的发展。

  再次从长期来看,旅游已经成为民众的刚需,这不会因为疫情及其他冲击而改变。2003念非典之后,提了一个概念,说旅游业敏感的(sensitive),不是脆弱的(fragile )。只要旅游业的市场需求在,旅游业重新崛起的基础还在。电影《芙蓉镇》结束前有一句台词,叫“活着,像牲口一样的活着”?!扒嗌秸诓蛔?,毕竟东流去”,相信旅游企业只要坚持住,一定还有翻盘的机会。

  不管何其艰难,路还得继续走。2019年底,中央经济工作会议给未来旅游业发展定了调,就是高质量发展。但这个高质量发展更多是对旅游业发展提出的要求,至于2020年旅游业可能出现的情况,还需要做一番梳理。趋势很多,这里择要说六个:

  一是市场的调整。上个世纪八十年代末,国务院发展研究中心副主任孙尚清先生牵头做了一个中国旅游业发展战略的研究,其中提到一个观点,“中国旅游业适度超前发展”。从后来的实际情况看,的确如此,中国旅游业整体保持了比国民经济更快的发展速度。尽管近年来旅游收入增速继续高于国内生产总值增速,但是如果扣除旅游收入增长中物价上涨因素,其超前国民经济的速度已经不是那么突出。

  大体可以判断,随着旅游业达到相当规模,中国旅游市场已经从最初的高速增长期,进入到平稳发展期。而从市场经营的实际情况看,更是不容乐观。一方面国民旅游消费增长的红利更多流向了国外,另一方面,“宏观报喜,微观报忧”的情况普遍存在。2020年是全面建成小康社会之年,从长远来看,随着中产阶层的崛起,旅游消费市场无疑是充满前景;但短期来看,这样的消费潜力是否能真正变成市场机遇,又另当别论。新裤子乐队在《你要跳舞吗?》的歌中唱到“每当浪潮来临的时候,你会不会也伤心?”不知道旅游业者听到这句歌词又会做何之想?

  二是模式的转变。30年前,崔健唱“不是我不明白,这世界变化快?!笨上Ы裉旌芏嗄昵崛艘丫诳烊缟恋绲氖贝?,记不起这样的老歌。旅游虽不是变革的风头浪尖,但变革依然在持续进行。在旅行社领域,除了主打出境市场和主攻小众市场的旅行社还有一定发展之外,传统旅行社日子都不太好过。特别是2019年旅行社鼻祖托马斯.库克的倒下,更让一众守旧的旅行社后背发凉。


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